Envio e Prazo de Entrega
Informações importantes:
• prazo estimado de entrega: o tempo de entrega informado no ato da compra é uma estimativa gerada pelo sistema, com base nos prazos fornecidos pelos Correios ou pela transportadora escolhida.
É importante destacar que, durante o trajeto, esse prazo pode sofrer variações imprevistas, como atrasos ou alterações de rota, sem aviso prévio;
• responsabilidade no envio: após o envio do pedido, toda a logística da entrega passa a ser de responsabilidade dos Correios ou da transportadora contratada.
Entretanto, nós estaremos à disposição para abrir uma reclamação junto ao transportador em caso de eventuais problemas.
O prazo para resposta dessas reclamações é de até 7 dias úteis.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento:
✉️ sac@usenotsobasic.com.br